پشتیبانی
هیچ نتیجه ای یافت نشد
در صورتی که با مشکل لیست اپدیت ها دارید در ویندوز 7 باید به صورت زیر پک های زیر را نصب کنید، نسبت به نوع ویندوز خود 64 یا 32 پک های مناسب را نصب نمایید ، ممکن است نصب این مورد نیاز به زمان داشته باشد
باید به ترتیب پک اول، پک دوم و سپس پک سوم نصب شود
Windows 7 x86 ( 32 bit )
1.Pack =
http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/software/svpk/2011/02/windows6.1-kb976932-x86_c3516bc5c9e69fee6d9ac4f981f5b95977a8a2fa.exe
2. Pack =
https://download.microsoft.com/download/C/0/8/C0823F43-BFE9-4147-9B0A-35769CBBE6B0/Windows6.1-KB3020369-x86.msu
3.Pack =
http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2016/05/windows6.1-kb3125574-v4-x86_ba1ff5537312561795cc04db0b02fbb0a74b2cbd.msu
Windows 7 x64 ( 64 bit )
1.Pack =
http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/software/svpk/2011/02/windows6.1-kb976932-x64_74865ef2562006e51d7f9333b4a8d45b7a749dab.exe
2.Pack =
https://download.microsoft.com/download/5/D/0/5D0821EB-A92D-4CA2-9020-EC41D56B074F/Windows6.1-KB3020369-x64.msu
3.Pack =
http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2016/05/windows6.1-kb3125574-v4-x64_2dafb1d203c8964239af3048b5dd4b1264cd93b9.msu
باید به ترتیب پک اول، پک دوم و سپس پک سوم نصب شود
Windows 7 x86 ( 32 bit )
1.Pack =
http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/software/svpk/2011/02/windows6.1-kb976932-x86_c3516bc5c9e69fee6d9ac4f981f5b95977a8a2fa.exe
2. Pack =
https://download.microsoft.com/download/C/0/8/C0823F43-BFE9-4147-9B0A-35769CBBE6B0/Windows6.1-KB3020369-x86.msu
3.Pack =
http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2016/05/windows6.1-kb3125574-v4-x86_ba1ff5537312561795cc04db0b02fbb0a74b2cbd.msu
Windows 7 x64 ( 64 bit )
1.Pack =
http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/software/svpk/2011/02/windows6.1-kb976932-x64_74865ef2562006e51d7f9333b4a8d45b7a749dab.exe
2.Pack =
https://download.microsoft.com/download/5/D/0/5D0821EB-A92D-4CA2-9020-EC41D56B074F/Windows6.1-KB3020369-x64.msu
3.Pack =
http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2016/05/windows6.1-kb3125574-v4-x64_2dafb1d203c8964239af3048b5dd4b1264cd93b9.msu
ابتدا اطمینان حاصل کنید که کامپیوتر شما نرم افزار شخص ثالث را نداشته باشد و آن را اسکن کنید. تقلب بازی های مختلف که قبلا استفاده شده است و همچنین می تواند برای زولا مورد استفاده قرار گیرد به عنوان تقلب در سیستم در نظر گرفته می شود. از آنجایی که این فایل ها به سیستم زولا آسیب می رساند، کاربران شناسایی شده از بازی حذف خواهند شد و حتی اگر دوباره وارد بازی شوند، از آن خارج می شوند. تا زمان تعلیق مناسب، آنها نمیتوانند به طور صحیح بازی را انجام دهند و به طور مکرر مشکلاتی برای آن ها ایجاد می شود. اگر رایانه شما نرم افزار تقلب نداشته باشد، این مشکل را تجربه نخواهید کرد. این مشکل ممکن است به دلیل کارهای بهینه سازی گاه به گاه رخ دهد.
خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا ویروسی بودن آن می تواند به فایل PhysXCore صدمه بزند. و این می تواند باعث خطای شما شود. وقتی این فایل صدمه می بیند، درست اجرا نمی شود و خطا می دهد. ما به شما پیشنهاد می دهیم تا سیستم خود را برای پیدا کردن خطا های رجیستری این فایل اسکن کنید.
به Control Panel بروید و روی Mouse کلیک کنید، شما می توانید سرعت را در بخش Buttons و Double Click speed تنظیم کنید. روی Pointer Options در بالا کلیک کنید. در این بخش شما می توانید سرعت مورد نظر خود را در Select Pointer Speed تنظیم کنید. بعد از کلیک روی Apply شما می توانید سرعت ماوس خود را بررسی کنید. اگر این تنظمیات برای شما خوب است روی اوکی کلیک کنید. شما این تنظیمات را در بخش گیم پلی بازی هم می توانید تنظیم کنید.
این خطا می تواند به این دلیل باشد که ضد ویروس شما جلوی نصب را میگیرد. مطمئن شوید که شما از آخرین نسخه این برنامه استفاده می کنید، اگر این برنامه به روز است، آن را موقتا غیر فعال کرده و دوباره بازی را دانلود کنید.
اگر شما دائما به روز رسانی دریافت می کنید، فایل های درحال آپدیت را در پوشه بازی پیدا کنید و روی آن ها راست کلیک کنید، به Properties بروید و در برگه General تیک گزینه Read-only را بردارید، و سپس Apply را بزنید.
پس از این کار شما به راحتی می توانید وارد بازی شوید (در صورتی که فایل هایی که برای آن ها به روز رسانی دریافت می کردید، به نسخه جدید نرفته باشند و بازی آن ها را دانلود و Read-only نکرده باشد).
پس از این کار شما به راحتی می توانید وارد بازی شوید (در صورتی که فایل هایی که برای آن ها به روز رسانی دریافت می کردید، به نسخه جدید نرفته باشند و بازی آن ها را دانلود و Read-only نکرده باشد).
در لابی، با زدن دکمه ESC وارد تنظیمات بازی شوید؛ در قسمت گیم پلی، مخفی کردن جاسوئیچی را به حالت "خاموش" تغییر دهید و تنظمیات را ذخیره کنید. سپس از بازی خارج شوید و دوباره وارد شوید.
تیکت های مسابقات از طریق سیستم به نام هایی که در فرم ثبت نام نوشته شده اند فرستاده می شود. اگر شما نام خود را اشتباه نوشته باشید، تیکت به شما فرستاده نخواهد شد.
فایل های بازی نباید توسط کاربر تغییر کنند و یا با انجام اقدامات غیرقانونی باعث ایجاد تفاوت میان آن فرد و دیگر کاربران شود. در صورت انجام اکانت مسدود میشود.
صدمه ای که شما وارد می کنید مربوط به محلی که به آن شلیک می کنید می شود. علاوه بر این، حریف شما ممکن است که از جلیقه استفاده کرده باشد.
در صورت درخواست بازیکنان ما و علاقه آن ها به این امر، تعداد سرورها در آینده می تواند افزایش یابد
وارد محلی که بازی در آن نصب شده شوید. (برای مثال؛ روی فایل Confing.ini در پوشه C:\Sourena\Zula\Game راست کلیک کنید و آن را با نُت پد باز کنید. reswidth=1366 و resheight=768 را با توجه به تنظیمات کامپیوتر خود تنظیم کنید و فایل را ذخیره کنید. بعد از بستن این فایل، لانچر را باز کنید و وارد بازی شوید. اگر مشکل شما حل نشده بود؛ ما به شما پیشنهاد می کنیم فولدر بازی را پاک کرده و آن را مجدداً نصب نمایید.
حالت گلوله برفی تابستان از بازی حذف شد. ما در نظر داریم که در آینده دوباره این حالت را به بازی اضافه کنیم.
شما می توانید با خرید محصول "تغییر نام مستعار" از فروشگاه بازی نام خود را تغییر بدهید. بعد از استفاده از آیتمِ تغییر نام مستعار، یکبار از بازی خارج و مجدداً وارد شوید تا بتوانید نام جدید را وارد نمایید.
برای مثال، در بسته های مواد 1000 که حتما 100 تیتانیوم دارد، 900 تای باقی مانده متناسب با وزن آن مواد نسبت به 100 تیتانیوم پخش می شوند. و در اینجا پخش برابر نداریم.
در ارتقا اسلحه، ممکن است اسلحه ی شما با موفقیت ارتقا پیدا کند و یا شکست بخورد ؛ و این همان معنی شانس است. هنگامی که موفق به ارتقا نمی شوید، 50% از مواد اولیه که مصرف کردید به شما بازگردانده می شود؛ اگر شما از کاهش دهنده تلفات استفاده کنید؛ شما اتلاف مواد اولیه کمتری خواهید داشت. وقتی شما از یک افزایش دهنده شانس موفقیت استفاده کنید شانس شما به نسبت مقدار ماده ای که استفاده می کنید بیشتر می شود. در این مسئله هیچ گونه برگشت خوردن مواد اولیه ای که در ارتقاء ناموفق از دست رقته اند وجود نخواهد داشت. هنگامی که در ارتقا شکست می خورید، متناسب با مقدار مواد از دست رفته و سطح ارتقا ، به زمان اسلحه شما اضافه می شود. این قانون برای همه ی ارتقا های شکست خورده صادق است.
شما در حالت رقابتی فقط به تیم خود می توانید پیام بدهید. در حالت های دیگر بازی، شما می توانید به همه ی بازیکنان پیام ارسال نمایید.
پیشنهاد های ویژه به صورت دوره ای و به بازیکنان و نیاز های آنان تکرار می شود. با دنبال کردن صفحات اجتماعی ما و وبسایت ما از زمان این پیشنهادات با خبر شوید.
لطفا به افرادی که از طریق راه غیر رسمی به فروش طلا می پردازند و یا حساب شما را برای فرستادن هدیه از شما می خواهند اعتماد نکنید. کاربران به تنهایی مسئول امنیت حساب خود و جلوگیری از دسترسی افراد شخص سوم به حساب آنان هستند.همانطور که در شرایط کاربری که آن را خوانده و قبول کرده اید، شما نمیتوانید هیچ حقی در صورت از دست رفتن حساب بکنید
اگر شما فکر می کنید که امنیت حساب شما در خطر است، لطفا دستورالعمل های امنیتی را مطالعه کنید و رمزعبور خود را در وبسایت بازی عوض کنید. یک رمزعبور ایمن انتخاب کنید، ایمیل خود را تایید کنید؛ ضد ویروس خود را به روز نگه دارید؛ سیستم عامل خود را به روز نگه دارید؛ در هنگام استفاده از کامپیوتر های عمومی مراقب باشید؛ اطلاعات حساب خود را با کسی در میان نگذارید؛ و به افراد مشکوک به دزدی و کلاه برداری پاسخ ندهید.
وبسایت های رسمی برای خرید سکه در بازی :
http://sargarme.com/shop
https://account.zula.ir/payment
اگر شما فکر می کنید که امنیت حساب شما در خطر است، لطفا دستورالعمل های امنیتی را مطالعه کنید و رمزعبور خود را در وبسایت بازی عوض کنید. یک رمزعبور ایمن انتخاب کنید، ایمیل خود را تایید کنید؛ ضد ویروس خود را به روز نگه دارید؛ سیستم عامل خود را به روز نگه دارید؛ در هنگام استفاده از کامپیوتر های عمومی مراقب باشید؛ اطلاعات حساب خود را با کسی در میان نگذارید؛ و به افراد مشکوک به دزدی و کلاه برداری پاسخ ندهید.
وبسایت های رسمی برای خرید سکه در بازی :
http://sargarme.com/shop
https://account.zula.ir/payment
به دلیل وجود شکاف های امنیتی در سیستم، شما این خطا را هنگام ورود به بازی می بینید. برای حل این مشکل، ما به شما پیشنهاد می کنیم که سیستم عامل خود را تعمیر و یا که از سر نصب کنید و از رسمی بودن برنامه های نصب شده مطمئن شوید و همچنین استفاده از برنامه های شخص ثالث را به کمترین حد ممکن برسانید. در آخر، به شما پیشنهاد می کنیم که مطمئن شوید که ویندوز شما نسخه کرکی نباشد.
این پیام مستقیماً نشانه ای برای مجازات شما نیست. علاوه بر این ، این پیام ها نباید به گونه ای تفسیر شوند که گویی BE فایل هایی را که مربوط به بازی نیستند ، در دستگاه شما مرور می کند. اگر یک فایل مسدود شده باشد ، به این معنی است که بازی در تلاش است تا آنها را بارگیری کند ، به همین دلیل BE آنها را کنترل می کند. در صورت نبود مشکلی در بازی ، از چنین پیام هایی چشم پوشی کنید. محافظت توسط BE بسیار سخت است؛ بر همین اساس ، ممکن است فایل های خاصی را که برای اجرای بازی ضروری نیستند مسدود کند و ممکن است مورد اعتراض تلقی شود. در چنین حالتی ، لازم نیست نگران عواقب جانبی مانند مسدود شدن باشید.
توجه: اخیراً ، ما گزارشهای بیشماری دریافت می كنیم كه پرونده های تحت عنوان "p [number] am.sys" (به عنوان مثال "C: \ Users \ [username] \ AppData \ Local \ Temp \ bk3729.tmp \ p1481728805am.sys") تحت Temp فهرست کاربران مسدود شده است. این اغلب به دلیل بدافزار جدید / به روز شده با استفاده از فایل مسدود شده توسط BE است. در صورت تکرار همین وضعیت ، لطفاً اطمینان حاصل کنید که نرم افزار های ضد ویروس مناسب مانند Malwarebytes Anti-Malware را نصب کرده اید ، سیستم خود را اسکن کنید تا نرم افزارهای مخرب را حذف کرده و دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید.
لطفا لیست راه حل های زیر را نیز بررسی کنید:
اطمینان حاصل کنید که فایل BEService.exe تحت مکان BE Service (معمولاً "C: \ Files Program (x86) \ Files Common \ BattlEye") توسط فایروال شما به هیچ وجه مسدود نشده باشد.
اطمینان حاصل کنید که هیچ پرونده d3d9.dll ، dxgi.dll یا dsound.dll در مکان بازی شما وجود ندارد. اگر وجود دارد ، لطفا حذف / تغییر نام دهید.
اطمینان حاصل کنید که یک نسخه قانونی از ویندوز دارید. نسخه های سرقت شده ممکن است توسط آخرین نسخه BE پشتیبانی نشوند.
بررسی کنید که آیا مجوزهای فایل های مکان بازی شما خراب است یا نه: با کلیک راست بر روی مکان بازی خود (در Windows Explorer) ، "Properties" را انتخاب کرده و به برگه "Security" بروید. "SYSTEM" را در لیست گروه ها و کاربر انتخاب کنید و بررسی کنید که آیا دسترسی کامل دارد. یا نه در غیر این صورت ، بر روی "Edit..." کلیک کنید و به کاربر "SYSTEM" اجازه دسترسی کامل بدهید.
گواهینامه های ریشه سیستم شما ممکن است خراب شده باشد. برای رفع آنها ، بروزرسانی زیر را از مایکروسافت دانلود و نصب کنید: http://support.microsoft.com/kb/2813430.
فایل های سیستم خود را برای خرابی بررسی کرده و با پیروی از دستورالعمل های زیر ، آنها را ترمیم کنید: http://support.microsoft.com/kb/929833 و http://support.microsoft.com/kb/947821.
سیستم خود را با نرم افزار به روز شده ضد ویروس و ضد بدافزار اسکن کنید. بدافزار ، که فایلهای سیستم یا بازی را اصلاح می کند ، هنگام فعال بودن BE می تواند به چنین مشکلاتی منجر شود.
جستجوی وب برای نام فایل مسدود شده می تواند به شما در یافتن دلایل مسدود شدن فایل کمک کند.
گاهی اوقات ، BE می تواند از فایل های مخرب / adware / PUP جلوگیری کند. چنین پیشگیری ممکن است منجر به مشکلاتی مانند عدم توانایی در یافتن یا اتصال به سرورهای درون بازی شود. می توانید از Anti-Malware برای حذف این نوع نرم افزار از سیستم خود استفاده کنید.
اطمینان حاصل کنید که فایلهای سیستم از هیچ نسخه دست کاری شده (از جمله DirectX) استفاده نمی کنند.
DirectX را مجددا نصب کنید ، برای جزئیات بیشتر به صفحه زیر مراجعه کنید: http://support.microsoft.com/kb/179113.
اگر مطمئن هستید که BE فایل های درستی را مسدود کرده و باعث ایجاد مشکل در بازی می شود (مانند عدم توانایی در یافتن سرورها) ، لطفا مستقیماً با ما تماس بگیرید.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
توجه: اخیراً ، ما گزارشهای بیشماری دریافت می كنیم كه پرونده های تحت عنوان "p [number] am.sys" (به عنوان مثال "C: \ Users \ [username] \ AppData \ Local \ Temp \ bk3729.tmp \ p1481728805am.sys") تحت Temp فهرست کاربران مسدود شده است. این اغلب به دلیل بدافزار جدید / به روز شده با استفاده از فایل مسدود شده توسط BE است. در صورت تکرار همین وضعیت ، لطفاً اطمینان حاصل کنید که نرم افزار های ضد ویروس مناسب مانند Malwarebytes Anti-Malware را نصب کرده اید ، سیستم خود را اسکن کنید تا نرم افزارهای مخرب را حذف کرده و دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید.
لطفا لیست راه حل های زیر را نیز بررسی کنید:
اطمینان حاصل کنید که فایل BEService.exe تحت مکان BE Service (معمولاً "C: \ Files Program (x86) \ Files Common \ BattlEye") توسط فایروال شما به هیچ وجه مسدود نشده باشد.
اطمینان حاصل کنید که هیچ پرونده d3d9.dll ، dxgi.dll یا dsound.dll در مکان بازی شما وجود ندارد. اگر وجود دارد ، لطفا حذف / تغییر نام دهید.
اطمینان حاصل کنید که یک نسخه قانونی از ویندوز دارید. نسخه های سرقت شده ممکن است توسط آخرین نسخه BE پشتیبانی نشوند.
بررسی کنید که آیا مجوزهای فایل های مکان بازی شما خراب است یا نه: با کلیک راست بر روی مکان بازی خود (در Windows Explorer) ، "Properties" را انتخاب کرده و به برگه "Security" بروید. "SYSTEM" را در لیست گروه ها و کاربر انتخاب کنید و بررسی کنید که آیا دسترسی کامل دارد. یا نه در غیر این صورت ، بر روی "Edit..." کلیک کنید و به کاربر "SYSTEM" اجازه دسترسی کامل بدهید.
گواهینامه های ریشه سیستم شما ممکن است خراب شده باشد. برای رفع آنها ، بروزرسانی زیر را از مایکروسافت دانلود و نصب کنید: http://support.microsoft.com/kb/2813430.
فایل های سیستم خود را برای خرابی بررسی کرده و با پیروی از دستورالعمل های زیر ، آنها را ترمیم کنید: http://support.microsoft.com/kb/929833 و http://support.microsoft.com/kb/947821.
سیستم خود را با نرم افزار به روز شده ضد ویروس و ضد بدافزار اسکن کنید. بدافزار ، که فایلهای سیستم یا بازی را اصلاح می کند ، هنگام فعال بودن BE می تواند به چنین مشکلاتی منجر شود.
جستجوی وب برای نام فایل مسدود شده می تواند به شما در یافتن دلایل مسدود شدن فایل کمک کند.
گاهی اوقات ، BE می تواند از فایل های مخرب / adware / PUP جلوگیری کند. چنین پیشگیری ممکن است منجر به مشکلاتی مانند عدم توانایی در یافتن یا اتصال به سرورهای درون بازی شود. می توانید از Anti-Malware برای حذف این نوع نرم افزار از سیستم خود استفاده کنید.
اطمینان حاصل کنید که فایلهای سیستم از هیچ نسخه دست کاری شده (از جمله DirectX) استفاده نمی کنند.
DirectX را مجددا نصب کنید ، برای جزئیات بیشتر به صفحه زیر مراجعه کنید: http://support.microsoft.com/kb/179113.
اگر مطمئن هستید که BE فایل های درستی را مسدود کرده و باعث ایجاد مشکل در بازی می شود (مانند عدم توانایی در یافتن سرورها) ، لطفا مستقیماً با ما تماس بگیرید.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
این خطا به خاطر این است که Battleye متوجه می شود که RAM بازی شما با همیشه فرق می کند، لطفا سیستم خود را به دنبال ویروس و تروجان و برنامه های جاسوسی یا مشکلان RAM اسکن کنید. اگر این کار مشکل را حل نکرد، امکان هارد شما که بازی در آن نصب است دچار مشکل شده باشد. بازی را از سر نصب کنید.
اول از همه مطمئن شوید که Battleye به درستی نصب شده است. اگر شما از نصب صحیح این برنامه مطمئن نیستید به C:\Users\[username]\AppData\Local\Zula بروید و پوشه Battleye را پاک کنید. دفعه بعدی که شما وارد بازی شوید این فایل دوباره ساخته می شود. اگر مشکل همچنان پا بر جا بود، امکان دارد که فایل های سیستم شما خراب شده باشد. لطفا این به روزرسانی مایکروسافت را نصب کنید.
http://support.microsoft.com/kb/2813430
http://support.microsoft.com/kb/2813430
وقتی من بازی را اجرا می کنم، خطای Exception Processing Message 0xXXXXXXX را می گیرم. مشکل از چه است؟
این مشکل معمولا به دلیل مشکل در فایل های سیستم یا فایل های Visual C++ runtime باشد، که برای اجرای بازی مورد نیاز هستند. برای رفع این مشکل بازی را پاک و از سر نصب کنید و مطمئن شوید که همه ی فایل های مورد نیاز را دانلود کرده اید.
این خطا ها به این دلیل است که سیستم شما جلوی نصب یا اجرای Battleye را می گیرد و به آن اجازه های مورد نیازش را نمی دهد. لطفا مطمئن شوید که سرویس Battleye توسط ضد ویروس شما مسدود نشده باشد. برای رفع این مشکل پوشه Battleye را به قسمت استثناهای برنامه ضد ویروس خود اضافه کنید. اگر این کار مشکل شما را حل نکرد یا شما از یک ضد ویروس استفاده نمی کنید، پوشه BE Service را در C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye پاک کرده و بازی را ری استارت کنید. اگر مشکل همچنان پا برجا بود فایل BE Launcher را در حالت اجرای به عنوان ادمین قرار دهید. برای این کار روی فایل راست کلیک کرده و روی Properties کلیک کرده و سپس به برگه Compatibility بروید و تیک گزینه Run as Administrator را بزنید و تنظیمات را ذخیره کنید. اگر شما همه این کار ها را کرده ولی هنوز مشکل دارید، امکان دارد که یک برنامه دیگر روی سیستم شما جلوی نصب Battleye را بگیرد یا فایل های ویندوز شما دارای مشکل شده باشد. برای همین ما پیشنهاد می کنیم که ویندوز خود را از سر نصب کنید.
شاید شما بخواهید Battleye را از طریق تنظیمات خدمات اجرا کنید.
آ) به بخش خدمات در منو استارت بروید http://prntscr.com/hkabqr
ب) خدمات Battleye را در لیست پیدا کنید http://prntscr.com/hkabxs
ج) آن را انتخاب کرده و روی شروع خدمات کلیک کنید http://prntscr.com/hkacnl
د) پس از کلیک بر روی آن این سرویس اجرا خواهد شد http://prntscr.com/hkad2e
ه) Task Manager را باز کنید، اگر BEService.exe در حال اجرا است می توانید مطمئن شوید که برنامه اجرا شده است. http://prntscr.com/hkad7k
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
آ) به بخش خدمات در منو استارت بروید http://prntscr.com/hkabqr
ب) خدمات Battleye را در لیست پیدا کنید http://prntscr.com/hkabxs
ج) آن را انتخاب کرده و روی شروع خدمات کلیک کنید http://prntscr.com/hkacnl
د) پس از کلیک بر روی آن این سرویس اجرا خواهد شد http://prntscr.com/hkad2e
ه) Task Manager را باز کنید، اگر BEService.exe در حال اجرا است می توانید مطمئن شوید که برنامه اجرا شده است. http://prntscr.com/hkad7k
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
مشکلات فریم بر ثانیه به دودسته تقسیم می شوند، سخت افزاری و نرم افراری.
اگر سخت افزار سیستم شما درست است، شما می توانید مراحل زیر را دنبال کنید.
1- تنظیمات ایرو ویندوز: وقتی شما با این تنظیمات وارد بازی می شوید، اجرای بازی تحت تاثیر برنامه های که در پشت صحنه هستند قرار می گیرد. روی دسکتاپ راست کلیک کرده و به Customize بروید؛ No Screensaver و Windows classic theme را انتخاب کنید، سپس کامپیوتر خود را ری استارت کرده و دوباره وارد بازی شوید.
2- تنظیمات گرافیک
ما پیشنهاد می کنیم تنظیمات گرافیک را روی سطح مناسب سیستم خود قرار دهید. در بازی روی تنظمیات کلیک کنید و به بخش گرافیک بروید؛ در این جا می توانید گرافیک بازی را تنظیم کنید و روی سطح مناسب بگذارید.
3- از دمای بالا خلاص شوید
اگر شما روی لپتاپ بازی می کنید یا فن های سیستم شما به اندازه کافی خنک نمی کنند، نمی توانید انتظار نرخ فریم بیشتری داشته باشید.
4- برنامه های استارت آپ و پشت صفحه را توسط MSConfig ببندید.
به Run بروید و MSConfig را تایپ کنید. در صفحه جدید به برگه Start بروید. برنامه های که دراینجا نشان داده شده به صورت خود کار هنگام روشن شدن سیستم اجرا می شوند. برنامه های غیرضروری را از این لیست حذف کنید و سیستم خود را ریست کنید.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
اگر سخت افزار سیستم شما درست است، شما می توانید مراحل زیر را دنبال کنید.
1- تنظیمات ایرو ویندوز: وقتی شما با این تنظیمات وارد بازی می شوید، اجرای بازی تحت تاثیر برنامه های که در پشت صحنه هستند قرار می گیرد. روی دسکتاپ راست کلیک کرده و به Customize بروید؛ No Screensaver و Windows classic theme را انتخاب کنید، سپس کامپیوتر خود را ری استارت کرده و دوباره وارد بازی شوید.
2- تنظیمات گرافیک
ما پیشنهاد می کنیم تنظیمات گرافیک را روی سطح مناسب سیستم خود قرار دهید. در بازی روی تنظمیات کلیک کنید و به بخش گرافیک بروید؛ در این جا می توانید گرافیک بازی را تنظیم کنید و روی سطح مناسب بگذارید.
3- از دمای بالا خلاص شوید
اگر شما روی لپتاپ بازی می کنید یا فن های سیستم شما به اندازه کافی خنک نمی کنند، نمی توانید انتظار نرخ فریم بیشتری داشته باشید.
4- برنامه های استارت آپ و پشت صفحه را توسط MSConfig ببندید.
به Run بروید و MSConfig را تایپ کنید. در صفحه جدید به برگه Start بروید. برنامه های که دراینجا نشان داده شده به صورت خود کار هنگام روشن شدن سیستم اجرا می شوند. برنامه های غیرضروری را از این لیست حذف کنید و سیستم خود را ریست کنید.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
مرحله 1: از Microsoft Register Server برای رجیستر کردن Lua5.1.dll استفاده کنید.
مرحله 2: رجیستری های مشکل دار Lua5.1.dll را تعمیر کنید.
مرحله 3: Lua.5.1.dll را پاک کرده و از سر نصب کنید.
مرحله 4: سیستم خود را کاملا اسکن کنید
مرحله 5: درایور های خود را به روز کنید.
مرحله 6: از سیستم ری استور استفاده کنید.
مرحله 7: از Windoes System File Checker استفاده کنید. ("sfc /scannow")
مرحله 8: همه ی به روز رسانی های ویندوز را نصب کنید.
مرحله 9: ویندوز خود را از سر نصب کنید.
پیشنهاد: سیستم خود را برای خطا های رجیستری Lua5.1.dll اسکن کنید.
بعد از انجام پیشنهادات بالا:
» اول از همه بازی را کاملا پاک کنید.
» سپس فولدر های Madbyte Games یا Lokum Games را از درایو C را پاک کنید.
» در صورت امکان Registry Editor را با تاپپ Regedit در Run اجرا کنید و سپس Madbyte Games یا Lokum Games را جستجو کنید، و سپس همه ی نتایج جستجو را حذف کنید. حواستان باشد که کلید های درست را در این مرحله پاک کنید، اگر اطلاع کافی در این مورد ندارید، می توانید این مرحله را انجام نداده و به مرحله بعد بروید.
» سپس، پوشه های Zula و Zulasetup در C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Temp\ پاک کنید.
» بازی را به عنوان ادمین اجرا کنید.
ما همینطور پیشنهاد می کنیم که ضد ویروس سیستم خود را قبل از نصب بازی غیر فعال کنید. زیرا بعضی از فایل های بازی می توانند توسط ضد ویروس مسدود شوند.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
مرحله 2: رجیستری های مشکل دار Lua5.1.dll را تعمیر کنید.
مرحله 3: Lua.5.1.dll را پاک کرده و از سر نصب کنید.
مرحله 4: سیستم خود را کاملا اسکن کنید
مرحله 5: درایور های خود را به روز کنید.
مرحله 6: از سیستم ری استور استفاده کنید.
مرحله 7: از Windoes System File Checker استفاده کنید. ("sfc /scannow")
مرحله 8: همه ی به روز رسانی های ویندوز را نصب کنید.
مرحله 9: ویندوز خود را از سر نصب کنید.
پیشنهاد: سیستم خود را برای خطا های رجیستری Lua5.1.dll اسکن کنید.
بعد از انجام پیشنهادات بالا:
» اول از همه بازی را کاملا پاک کنید.
» سپس فولدر های Madbyte Games یا Lokum Games را از درایو C را پاک کنید.
» در صورت امکان Registry Editor را با تاپپ Regedit در Run اجرا کنید و سپس Madbyte Games یا Lokum Games را جستجو کنید، و سپس همه ی نتایج جستجو را حذف کنید. حواستان باشد که کلید های درست را در این مرحله پاک کنید، اگر اطلاع کافی در این مورد ندارید، می توانید این مرحله را انجام نداده و به مرحله بعد بروید.
» سپس، پوشه های Zula و Zulasetup در C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Temp\ پاک کنید.
» بازی را به عنوان ادمین اجرا کنید.
ما همینطور پیشنهاد می کنیم که ضد ویروس سیستم خود را قبل از نصب بازی غیر فعال کنید. زیرا بعضی از فایل های بازی می توانند توسط ضد ویروس مسدود شوند.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
این خطا های معمولا به دلیل مشکلات رم و درایور می باشد. اگر شما یک درایور جدید نصب کرده اید، آن را پاک یا تنظیم کنید. اگر مشکل همچنان پا بر جا بود، یک سیستم ری استور انجام دهید.
1: رجیستری های مرتبط با ارور 0x6B را تعمیر کنید.
2: سیستم خود را کامل اسکن کنید.
3: فایل های غیر حیاتی را مثل فایل های تمپ را با استفاده از دیسک کلینر ها پاک کنید.
4: درایور های خود را به روز کنید.
5: از سیستم ری استور استفاده کنید.
6: برنامه های در ارتباط با PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED را پاک و دوباره نصب کنید.
7: از Windoes System File Checker استفاده کنید. ("sfc /scannow")
8: همه ی به روز رسانی های ویندوز را نصب کنید.
9: هارد دیسک خود را بررسی کنید. ("chkdsk /f")
10: RAM خود را بررسی کنید.
11: ویندوز خود را از سر نصب کنید.
پیشنهاد: سیستم خود را در جستجو خطا ساکن کنید.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت
های آن به عهده کاربر می باشد.
1: رجیستری های مرتبط با ارور 0x6B را تعمیر کنید.
2: سیستم خود را کامل اسکن کنید.
3: فایل های غیر حیاتی را مثل فایل های تمپ را با استفاده از دیسک کلینر ها پاک کنید.
4: درایور های خود را به روز کنید.
5: از سیستم ری استور استفاده کنید.
6: برنامه های در ارتباط با PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED را پاک و دوباره نصب کنید.
7: از Windoes System File Checker استفاده کنید. ("sfc /scannow")
8: همه ی به روز رسانی های ویندوز را نصب کنید.
9: هارد دیسک خود را بررسی کنید. ("chkdsk /f")
10: RAM خود را بررسی کنید.
11: ویندوز خود را از سر نصب کنید.
پیشنهاد: سیستم خود را در جستجو خطا ساکن کنید.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت
های آن به عهده کاربر می باشد.
اول از همه، درایور کارت گرافیک خود را حذف و سپس نصب کنید. رزولوشن دسکتاپ خود را به 1024*768 تغییر دهید. تیک گزینه Scale to Full Screen را در تنظیمات درایور بزنید. درآخر رزولوشن دسکتاپ خود را به حالت قبل برگردانید. مشکل شما حل خواهد شد. لطفا
اول از همه ما به شما پیشنهاد می کنیم تا با استفاده از یک ضد ویروس به روز سیستم خود را اسکن کنید. این مشکلات می تواند ناشی از حافظه RAM و یا حتی مادربورد باشد. ما به شما پیشنهاد می کنیم تا از راهنمایی های مرتبط با این موضوع استفاده کنید.
کدک های صدای Ogg Vorbis Filters برای تمام صداها و موسیقی های بازی استفاده شده است. در حالت معمولی، این کدک همراه با بازی بر روی سیستم شما نصب می شود. اما، گویا این کدک درستی برروی سیستم شما نصب نشده است. برای حل این مشکل این کدک را از اینترنت دانلود و نصب کنید.
این خطا به خاطر این است که حافظه کامپیوتر شما کمتر از حافظه مورد نیاز بازی است. شما برای رفع این مشکل می توانید حافظه مجازی سیستم خود را افزایش دهید. برای این کار از دستورالعمل زیر پیروی کنید:
» روی مای کامپیوتر راست کلیک کنید و به Properties بروید.
» در قسمت چپ روی Advanced System Settings کلیک کنید و در صورت درخواست رمزعبور آن را وارد کنید.
» روی برگه Advanced کلیک کنید و سپس بر روی Settngs در زیر Performance کلیک کنید.
» روی برگه Advanced کلیک کنید و سپس بر روی Change زیر Virtual Memory کلیک کنید.
» تیک گزینه Automatically manage page file suze on all drives را بردارید.
» روی درایوی که پیج فایلی که می خواهید تغییر دهید در آن قرار دارد کلیک کنید.
» روی Custom Size در زیر حجم فایل پیجینگ درایو انتخاب شده کلیک کنید و این را تایپ کنید.
» اعداد مرتبط را به مگابایت در سایز اولیه ( برای مثال 1536 MB) و سایز حداکثر ( برای مثال 3072 MB) وارد کنید، و بر روی Adjust کلیک کنید.
» روی اوکی کلیک کنید و Apply را بزنید سپس کامپیوتر خود را ریبوت کنید.
راه حل های بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
» روی مای کامپیوتر راست کلیک کنید و به Properties بروید.
» در قسمت چپ روی Advanced System Settings کلیک کنید و در صورت درخواست رمزعبور آن را وارد کنید.
» روی برگه Advanced کلیک کنید و سپس بر روی Settngs در زیر Performance کلیک کنید.
» روی برگه Advanced کلیک کنید و سپس بر روی Change زیر Virtual Memory کلیک کنید.
» تیک گزینه Automatically manage page file suze on all drives را بردارید.
» روی درایوی که پیج فایلی که می خواهید تغییر دهید در آن قرار دارد کلیک کنید.
» روی Custom Size در زیر حجم فایل پیجینگ درایو انتخاب شده کلیک کنید و این را تایپ کنید.
» اعداد مرتبط را به مگابایت در سایز اولیه ( برای مثال 1536 MB) و سایز حداکثر ( برای مثال 3072 MB) وارد کنید، و بر روی Adjust کلیک کنید.
» روی اوکی کلیک کنید و Apply را بزنید سپس کامپیوتر خود را ریبوت کنید.
راه حل های بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
در هنگام دانلود بازی مشکلی پیش آمده است و یا فایل به درست روی دیسک شما ذخیره نشده است. لطفا بازی را دوباره دانلود کنید. در صورت وقوع دوباره مشکل، ما به شما پیشنهاد می کنیم که بازی را با مرورگر دیگری دانلود کنید. (مثل اینترنت اکسپلورر، فایرفاکس، گوگل کروم و ...
پیامک های تایید از حساب شما پولی کم نمی کنند، زیرا این پیامک ها برای تبلیغات هستند.
پیامک می تواند به دلیل شلوغی خط یا آنتن ضغیف دیر به گوشی شما برسد.علاوه بر این در صورت پر بودن صندوق پیام گوشی شما، پیامک برای شما فرستاده نخواهد شد. لطفا آنتن گوشی خود را بررسی کرده و از پر نبودن صندوق پیام خود مطمئن شوید.
ایمیل ما ممکن است به قسمت اسپم ایمیل شما رفته باشد. لطفا آدرس [email protected] را به قسمت آدرس های ایمن اضافه کرده و فرایند را دوباره تکرار کنید. در صورت نیامدن دوباره کد تایید، لطفا پوشه اسپم ایمیل خود را بررسی کنید.
حساب شما تا زمانی که دوباره وارد بازی شوید غیر فعال باقی ماند. حساب شما برای همیشه از سیستم حذف نمی شود
شماره تلفن شما برای امنیت حساب شما و اطلاع از آخرین اخبار مورد نیاز می باشد. از آنجایی که کاربران می توانند اطلاعلت مهم حساب خود را با استفاده از شماره تلفن عوض کنند، ما با حساسیت بسیار بالایی این شماره ها را تایید و یا حذف می کنیم. از آن جایی که دیگر هیچ کسی نمی تواند از این شماره برای ثبت نام استفاده کند مگر برای دزدی حساب، ما نمی توانیم شماره شما را کاملا حذف بکنیم. شما می توانید شماره خود را تعویض بکنید
با کلیک بر دکمه "درخواست" در بخش "گروه" بازی، شما در خواست خود را برای موسس گروه می فرستید. شما همچنان با 15000 امتیاز زولا می توانید کلن خود را راه اندازی کنید و با کلیک بر روی نام مستعار بازیکنان در قسمت چپ لابی هر سرور آن ها را به کلن خود دعوت کنید.
نرم افزاری را که در پس زمینه در حال اجرا است را ببندید و روی تنظیمات، تب های گرافیکی در بازی کلیک کنید تا تنظیمات صفحه نمایش، رزولوشن و FPS را طبق مشخصات رایانه خود انجام دهید و عملکرد بهتر را بدست آورید.
تحقیقات ما نشان میدهد که همچین مشکلی در ساختار بازی نمی باشد. اگر شما این مشکل را با اسلحه خاصی یا سطح خاصی از اسلحه دارید، لطفا این جزئیات را به همراه نام اسلحه و همه ی افزودنی های آن در اختیار ما بگذارید تا ما بتوانیم تحقیقات بیشتری انجام بدهیم. ما همچنین پیشنهاد می کنیم تا شما مطمئن شوید که تنظیماتِ مخصوصِ نشان دادنِ این افزودنی ها در تنظیمات بازی فعال شده باشد.
حداکثر بردن تجربه و امتیاز زولا 200% می باشد. حتی اگر شما بیشتر از ان جمع آوری کنید، از این میزان بیشتر وارد حساب شما نمی شود.
این اتفاقات به دلیل تفاوت در زمان به روز رسانی بازی و وبسایت می باشد.
شما ماهانه می توانید نام کاربری خود را تغییر دهید. شما با وارد شدن به وبسایت ما و رفتن به بخش ویرایش اطلاعات می توانید این کار را انجام دهید. ما این کار را انجام نخواهیم داد.
از آنجایی که مسئولیت مراقبت از حساب و حفظ امنیت آن تنها به عهده بازیکن می باشد. آن ها همانطور که در توافق نامه کاربری که آن ها قبول کرده اند آمده است، هیج حقی برای اعتراض در صورت از بین رفتن امنیت حساب ندارند.
در لابی، با زدن دکمه ESC وارد تنظیمات بازی شوید؛ در قسمت گیم پلی، مخفی کردن نئون را به حالت "خاموش" تغییر دهید و تنظمیات را ذخیره کنید. سپس از بازی خارج و دوباره وارد شوید.
زولا اولین و تنها بازی MMOFPS ترکی است که توسط MadByte Games توسعه داده شده و توسط Lokum Games انتشار داده شده است؛ ساخت این عنوان به سال 2014 باز می گردد، تست بتای بازی از روز 29 سپتامبر 2014 شروع شد. زولا شامل سطوح 1 تا 80، از تازه کار تا قهرمان می شود، همین طور شامل نقشه هایی الهام گرفته از ترکیه، شخصیت هایی با داستان های مختلف، و کلی اسلحه که می توان آن ها را شخصی سازی کرد می شود.
اگر شما در بازی یک کلن دارید، شما می توانید از اسپری کلن استفاده کنید تا از خود در هر گوشه ای از بازی که دوست دارد نشانه ای به جا بگذارید. با فشار دادن دکمه "T" می توانید از اسپری استفاده کنید. اگر دوست داشته باشید می توانید در تنظیمات بازی این دکمه را تغییر دهید.
لطفا توجه داشته باشید که مجازات سکوت (که شما پس از شکایات مربوطه مشمول آن می شوید) به تدریج افزایش می یابد. حساب شما به طور نامحدود به دلیل توهین به ارزش های خانوادگی به حالت تعلیق درآمده است. مجازات های در حال افزایش، از جمله تعلیق از بازی، به وضوح بیان می کند که توهین یک راه حل نیست. لطفا به یاد داشته باشید که در زولا جایی برای بی عدالتی نخواهد بود و کاربرانی، که با وجود هشدارها و مجازات های مربوطه همچنان نگرش منفی داشته باشند، همواره مورد تحریم های لازم قرار می گیرند.
اسلحه شما نسبت به سطحش رنگ متفاوتی دارد: زرد برای 1+،سبز برای 2+، آبی برای 3+، بنفش برای 4+، قرمز برای 5+ و فیروزه ای برای 6+.
اگر اسم شما در رده بندی برندگان نقشه عوض شود، اسم جدید به عنوان یک بازیکن جدید در رده بندی ظاهر می شود. و اسم قبلی شما از رده بندی حذف می شود.
این بازی شامل آیتم هایی می شود که شما می توانید آن ها را با طلا و یا امتیاز خریداری نمایید. تیم ما به سختی تلاش میکند تا مطمئن شود بین آن ها عدالت و تعادل وجود دارد. بازیکنان ما می توانند این محصولات را با خرج کردن یا نکردن طلا بدست آورند. این فرایند متناسب با مدت زمانی است که شما وارد بازی شده اید.
این هشدار را وقتی دریافت می کنید که نسبت کشتن به مردن شما از یک حدی بالاتر برود. اطلاعات بازی شما ذخیره می شود اما در آن هنگام عمل خاصی از طرف ما صورت نمی گیرد. در دوره های مشخص ما شما را بررسی می کنیم، اگر چیزی غیر قانونی در کار باشد، فرد خطا کار مجازات خواهد شد.
پس از بازی در طول روز، شما می توانید مواد اولیه از آهن، کروم، تیتانیوم و کبالت را بسته به موفقیت در بازی کسب کنید. شما می توانید از محصولات موجود در فروشگاه برای افزایش میزان بدست آوردن مواد اولیه استفاده کنید، یا می توانید با خرید بسته های مواد اولیه موجود در فروشگاه، مواد اولیه موجود خود را افزایش دهید.
ظرفیت فعلی کلن ها 25 نفر است، شما می توانید با خرید افزایش دهنده ظرفیت کلن، ظرفیت کلن خود را افزایش دهید
سطح شما با توجه به تعداد بازی هایی که انجام داده اید و تجربه ای که در آخر بازی، بدون توجه به حالت بازی، کسب کرده اید افزایش می یابد. شما می توانید برای سریع تر کردن این فرایند از افزایش دهنده های تجربه یا امتیاز زولا در فروشگاه بازی استفاده کنید. ما همچنین در بعضی از رویداد ها تجربه و امتیاز زولا بیشتری برای بعضی از نقشه ها قرار می دهیم. وبسایت رسمی ما و صفحات رسانه های اجتماعی ما را دنبال کنید تا در مورد این رویداد ها خبر داشته باشید.
همانطور که می دانید، ما 9 بازیکن را نشان می دهیم که در طول دسترسی به نقشه مربوطه بیشترین تعداد برد را داشته اند. هر روز صبح این لیست در ساعت 6 صبح بروزرسانی می شود. این لیست برنده های برتر 30 روز گذشته را نشان می دهد. این آمار در ابتدای هر ماه ریست می شود
اگر شماره ای که از آن برای پرداخت با موبایل استفاده می کنید برای شما نیست، ما به شما پیشنهاد می کنیم که قبل از خرید و پرداخت از مالک خط اجازه های مورد نیاز را بگیرید.
هر کد طلای خریداری شده بر روی حساب شما تاثیر می گذارد و مقدار طلای زولای شما را افزایش می دهد.
کاربران به تنهایی مسئول امنیت حساب خود و تدابیر امنیتی برای دست پیدا نکردن اطلاعات حساب توسط افراد شخص ثالث می باشند. همانطور که در توافقنامه کاربر آمده است و شما آن را قبول کرده اید، کاربر ها در این زمینه نمی توانند حق به جانب رفتار کنند. اگر شما فکر می کنید که امنیت حساب شما در خطر است، لطفا دستورعمل امنیتی ما را مطالعه کرده و پس از وارد شدن به بازی رمز عبور خود را تغییر دهید.
یک رمز عبور ایمن انتخاب کنید!
آدرس ایمیل خود را تایید کنید!
نرم افزار ضد ویروس خود را به روز نگه دارید!
سیستم عامل خود را به روز نگه دارید!
هنگام استفاده از رایانه های عمومی مراقب باشید!
هیچ وقت اطلاعات حساب خود را با کسی در میان نگذارید!
به افراد مشکوک به دزدی حساب پاسخ ندهید!
یک رمز عبور ایمن انتخاب کنید!
آدرس ایمیل خود را تایید کنید!
نرم افزار ضد ویروس خود را به روز نگه دارید!
سیستم عامل خود را به روز نگه دارید!
هنگام استفاده از رایانه های عمومی مراقب باشید!
هیچ وقت اطلاعات حساب خود را با کسی در میان نگذارید!
به افراد مشکوک به دزدی حساب پاسخ ندهید!
اگر شما رمز عبور خود فراموش کرده اید و می خواهید آن را تغییر دهید، لطفا بر روی دکمه "رمز عبور خود را فراموش کرده ام" در قسمت ورود به سایت https://account.zula.ir/profile/password-recovery کلیک کنید و اطلاعات را به روش صحیح وارد کنید. به این ترتیب، یک پیوند / کد برای تجدید رمز عبور به آدرس ایمیل شما که حساب کاربری شما مرتبط است یا شماره تلفن ثبت شده شما ارسال می شود
به وب سایت رسمی ما https://account.zula.ir/ بروید و با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید. روی برگه «حساب کاربری (ویرایش حساب کاربری)» در در نوار بالای سایت کلیک کنید. شما می توانید با کلیک کردن بر روی دکمه ایمیل آدرس میتوانید ایمیل خود را تغییر دهید، روی ارسال کد کلیک کرده تا کد به ایمیل شما ارسال شود، کد را وارد کنید و روی دکمه تایید کلیک کنید، سپس میتوانید ایمیل جدید خود را وارد کنید و با کد جدید که به ایمیل جدید وارد میشود ایمیل را تایید کنید .
ابتدا، زولا را به طور کامل از سیستم خود حدف کنید. سپس از طریق وب سایت، بر روی "دانلود" در زیر "همین حالا بازی کنید" در سمت راست صفحه بزنید، و بازی را با برنامه نصب زولا دانلود را کنید. برنامه نصب زولا بازی را به سرعت دانلود کرده و سپس آن را نصب می کند. بازی را تنظیم کنید و سپس وارد آن شوید.
قطعی لحظه ای یا کندی اینترنت می تواند باعث این مشکل شود. از دیگر دلایل این مشکل می تواند نرم افزار های امنیتی سیستم شما باشد که جلوی دسترسی اینترنت را می گیرد. مطمئن شوید که شما آخرین نسخه ضد ویروس خود را نصب کرده اید. اگر شما یک سیستم و شبکه ایمن دارید، شما می توانید برای مدت کوتاهی نرم افزار امنیتی را غیر فعال کرده و بازی را دانلود کنید.
این مراحل را به ترتیب طی کنید تا مشکل شما بر طرف شود.
به Control Panel بروید، روی System and Security کلیک کنید. روی "Change Settings" در قسمت پایین و راست صفحه کلیک کنید. سپس در پنجره تازه باز شده روی Advanced بزنید. شما در قسمت Environment Variables دو جعبه "User Variables" و "System Variables" را خواهید دید. وقتی بر روی New در User Variables کلیک کنید، 2 جعبه دیگر خواهید دید.
در جعبه اول بنویسید KMP_DUPLICATEL_LIB_OK و در جعبه دوم بنویسید TRUE و سپس بر روی اوکی کلیک کنید سپس به System Variables بروید و متن بالا را بنویسید؛ سیستم خود را ری استارت کنید. اگر این خطا همچنان پابرجا بود شما احتملا باید فرمت کنید، ولی ما فکر نمی کنیم که این نیاز باشد.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
به Control Panel بروید، روی System and Security کلیک کنید. روی "Change Settings" در قسمت پایین و راست صفحه کلیک کنید. سپس در پنجره تازه باز شده روی Advanced بزنید. شما در قسمت Environment Variables دو جعبه "User Variables" و "System Variables" را خواهید دید. وقتی بر روی New در User Variables کلیک کنید، 2 جعبه دیگر خواهید دید.
در جعبه اول بنویسید KMP_DUPLICATEL_LIB_OK و در جعبه دوم بنویسید TRUE و سپس بر روی اوکی کلیک کنید سپس به System Variables بروید و متن بالا را بنویسید؛ سیستم خود را ری استارت کنید. اگر این خطا همچنان پابرجا بود شما احتملا باید فرمت کنید، ولی ما فکر نمی کنیم که این نیاز باشد.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
کد طلا، پین الکترونیکی است که می توانید آن را از طریق سایر درگاه های فروش به دست آورید. برای استفاده از این کدها، باید کد خریداری شده را در بخش کد طلا در حساب کاربری وارد کنید
ما نمی توانیم محصولاتی همانند ای-پین ها و طلا های زولا از شما باز پس بگیریم.
قیمت محصولات با تغییر وضعیت اقتصادی تغییر می کند. در این فرایند، شما می توانید از پیشنهاد های ویژه ای که برای شما فرستاده می شود استفاده کنید. شما می توانید با دنبال کردن صفحات اجتماعی ما از آخرین اخبار در مورد پیشرفت ها و توسعه ما و پیشنهادات ویژه باخبر شوید.
برای جلوگیری از این مشکل شما باید آخرین نسخه درایور کارت گرافیک خود را نصب کنید. برای پیدا کردن مدل کارت گرافیک خود در سیستم عامل ویندوز لطفا مراحل زیر را طی کنید. از منو Start ، روِی Run کلیک کرده و Dxdiag را تایپ کنید و سپس روی OK در پنجره جدید کلیک کنید. سپس برگه Display را انتخاب کرده، در آن جا می توانید نام کارت گرافیک خود را پیدا کنید.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
این مشکل می تواند به خاطر بسته شدن بد بازی باشد. این در صورت کند شدن سیستم، کرش بازی در مواردی که نیاز به بسته شدن کامل بازی است اتفاق بیفتد. در Task Manager برنامه را پیدا کنید و سپس بر روی End Task بزنید و دوباره وارد بازی شوید.
این خطا می تواند به دلیل این باشد که یک ویروس یا ضد ویروس فایل های بازی شما را نابود کرده است. لطفا زولا را به قسمت امن نرم افزار ضد ویروس خود اضافه کنید و دوباره بازی را نصب کنید.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
خطای اجرا ممکن است به خاطر مشکلات حافظه کامپیوتر و یا ویروسی بودن آن باشد. اگر این خطا همچنان پابرجا است، سیستم خود را ارتقا دهید، اگر همچنان خطا برطرف نشد، نسخه سیستم خود را ارتقا دهید. از آنجایی که این خطا دلایل مختلفی می تواند داشته باشد، لطفا نکته های زیر را به یاد داشته باشید.
- اول از همه، سیستم عامل خود را به روز کنید.
- درایور کارت گرافیک خود را به روز کنید.
- از آخرین نسخه برنامه ها استفاده کنید.
- ++Microsoft Visual C را دوباره نصب کنید.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
- اول از همه، سیستم عامل خود را به روز کنید.
- درایور کارت گرافیک خود را به روز کنید.
- از آخرین نسخه برنامه ها استفاده کنید.
- ++Microsoft Visual C را دوباره نصب کنید.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
دیباگ اسکریپت به صورت خودکار خاموش می باشد. اگر روشن شده است لطفا مراحل زیر را طی کنید:
-اینترنت اکسپلورر را باز کنید. -
روی Tools و سپس Internet Options بزنید. -
در برگه Advanced تیک هر دو گزینه Disable
Script Debugger را بزنید، تیک Sent a notification for each script error را بزنید و سپس بر روی Ok کلیک کنید.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد
و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
-اینترنت اکسپلورر را باز کنید. -
روی Tools و سپس Internet Options بزنید. -
در برگه Advanced تیک هر دو گزینه Disable
Script Debugger را بزنید، تیک Sent a notification for each script error را بزنید و سپس بر روی Ok کلیک کنید.
راه حل بالا فقط یکی از راه های ممکن برای حل این خطا می باشد. زولا هیچ مسئولیتی در برابر مشکلات پیش آمده در انجام راه بالا ندارد
و تمام مسئولیت های آن به عهده کاربر می باشد.
شرکت سورنا می تواند حساب های کاربری را در صورت تبلیغات، تروریسم، تبعیض مذهبی، نژادپرستی، سیاست، رقابت ناعادلانه (استفاده از نرم افزار شخص ثالث که بر تعادل بازی تاثیر می گذارند)، توهین / شعار و توهین علیه ارزش های ملی و معنوی ، و همچنین کلمات و رفتار نامناسب به صورت موقت یا دائمی مسدود کند.
هنگام ورود به بازی از طریق وب سایت رسمی ما https://account.zula.ir، قبل از کلیک بر روی دکمه جایزه، تمام مراحل تأییدی را کامل کنید تا مطمئن شوید جایزه شما به حساب شما فرستاده می شود. اگر شما بازی را در طول فرآیند تأیید بازی کنید، جایزه شما بعدا به موجودی شما فرستاده خواهد شد. جایزه شما هنگامی که از بازی خارج و مجددا وارد شوید به حساب کاربری تان واریز می شود.
طبق توافقنامه کاربری که در فرایند ثبت نام پذیرفته اید، ممنوعیت انتقال یا فروش اقلام ، مواد اولیه یا حساب کاربری به هر فرد دیگر به صراحت اعلام شده است. کاربرانی که در چنین فعالیت هایی مشارکت می کنند، موافقت می کنند که مسئولیت های مربوطه را به عهده بگیرند. بنابراین، امکان کمک به شما وجود ندارد.
اگر آدرس ایمیل شما قبلا تایید شده باشد، در ابتدا کد به آدرس ایمیل تعریف شده شما ارسال خواهد شد. اگر این کد را به درستی وارد کنید، می توانید آدرس ایمیل جدید خود را تعریف کنید. اگر آدرس ایمیل فعلی شما در سیستم تأیید نشده باشد، می توانید آدرس ایمیل خود را به طور مستقیم با وارد کردن آدرس ایمیل جدید به عنوان قبل تغییر دهید.
هنگامی که شما با تغییر آدرس ایمیل خود اطلاعات خود را به روز می کنید، طرف مقابل به دلیل تدابیز امنیتی ما نمی تواند حساب کاربری شما را هک کند. اگر می خواهید آدرس ایمیل یا شماره تلفن حساب خود را تغییر دهید، کد به شماره تلفن و آدرس پست الکترونیکی متصل شده شما ارسال می شود. اگر تأیید نکرده اید، کاربرانی که جزئیات حساب شما را دارند، ممکن است اصلاحاتی مشابه را انجام دهند. به همین دلیل توصیه میکنیم ابتدا آدرس ایمیل خود را تأیید کنید و نام کاربری خود را به روز کنید. اگر، علی رغم این اقدامات امنیتی، حساب شما همچنان در معرض مداخله خارجی قرار گرفته است، کاربران نمی توانند بر اساس تعهدات اولیه خود به هیچ وجه در برابر حساب خود، هیچگونه حقوق قانونی را اعلان کنند، زیرا کاربر صرفا مسئول امنیت حساب خود و اقدامات لازم برای جلوگیری از دسترسی افراد شخص ثالث به حساب آن ها می باشد.
هنگامی که شما با تغییر آدرس ایمیل خود اطلاعات خود را به روز می کنید، طرف مقابل به دلیل تدابیز امنیتی ما نمی تواند حساب کاربری شما را هک کند. اگر می خواهید آدرس ایمیل یا شماره تلفن حساب خود را تغییر دهید، کد به شماره تلفن و آدرس پست الکترونیکی متصل شده شما ارسال می شود. اگر تأیید نکرده اید، کاربرانی که جزئیات حساب شما را دارند، ممکن است اصلاحاتی مشابه را انجام دهند. به همین دلیل توصیه میکنیم ابتدا آدرس ایمیل خود را تأیید کنید و نام کاربری خود را به روز کنید. اگر، علی رغم این اقدامات امنیتی، حساب شما همچنان در معرض مداخله خارجی قرار گرفته است، کاربران نمی توانند بر اساس تعهدات اولیه خود به هیچ وجه در برابر حساب خود، هیچگونه حقوق قانونی را اعلان کنند، زیرا کاربر صرفا مسئول امنیت حساب خود و اقدامات لازم برای جلوگیری از دسترسی افراد شخص ثالث به حساب آن ها می باشد.
اگر شما رمز ایمیل خود را به یاد نمی آورید، لطفا بابخش پشتیبانی شرکت سرویس دهنده ایمیل خود تماس بگیرید. در صورتی که به درستی به سوال های آنان پاسخ دهید و اطلاعات درخواستی به طور کاملی برای آنان بفرستید، شما می توانید به ایمیل خود دست یابی پیدا کنید و در اکانت خود تغییراتی ایجاد کنید
با کلیک بر "لیست افراد" در کلن خود، و کلیک بر "ترک گروه" در پایین صفحه می توانید از کلن خود خارج شوید.
از بخش محصولات فروشگاه بازی آیتم تعویض لوگو گروه را خریداری کنید؛ شما می توانید با کلیک کردن بر روی برگه گروه، و کلیک بر دکمه "تغییر لوگو" در سمت راست صفحه در بخش اطلاعات گروه، لوگو خود را تغییر دهید. شما باید موسس یا مدیر باشید تا بتوانید این کار را انجام دهید.
تمامی دستاوردها و کسب XP و امتیازات کاربران به صورت دوره ای و سیستماتیک مورد بررسی قرار می گیرد و هرگونه عمل غیرقانونی منجر به تذکر و یا مسدود کردن حساب کاربری شخص خاطی خواهد شد.
شما می توانید این افراد را از طریق کانال ارتباط با پشتیبانی در بخش پشتیبانی> داخل بازی > http://account.zula.ir/support/ticket-send گزارش دهید .
لطفا در هنگام گزارش اطلاعات زیر را در اختیار ما قرار دهید:
موضوع
نام نقض کننده
لینک ویدیو در صورت موجود بودن
شما می توانید تصاویر خود را با استفاده از دکمه "اضافه کردن فایل" آپلود نمایید.
برای آپلود تصاویر خود، تصویر مربوطه باید در قالب "JPG، PNG یا GIF" باشد. علاوه بر این، با فشار دادن کلید ESC در بازی و استفاده از دکمه "شکایت" پس از کلیک بر روی "نام کاربری فرد خطاکار" در لابی، می توانید زمینه های شکایت را انتخاب کنید و از فردی که شما یا محیط بازی را دارای مشکل می کند شکایت کنید.
سلاح هایی که از فروشگاه خریداری می کنید به صورت خودکار به موجودی شما افزوده می شوند. با این حال، شما باید چنین سلاح هایی را به یکی از مجموعه های خود اضافه کنید تا بتوانید از آنها در داخل بازی استفاده کنید. شما می توانید با کلیک کردن بر روی دکمه های 1، 2، 3، 4، 5، 6 زیر تصویر این سلاح ها یا آیتم ها، آن ها را در یک مجموعه قرار دهید. اگر یک محصول خریداری شده را در یک مجموعه قرار داده اید، اما نمیتوانید آن را در بازی مشاهده کنید، لطفا از طریق بخش پشتیبانی، تیکت ثبت کنید.
زمان پینگ دوره انتقال یک بسته داده بین کامپیوتر شما و سرور مربوطه است. بیایید با یک مثال توضیح دهیم:
شما گلوله ای را در بازی شلیک می کنید. رایانه شما این عمل را به داده تبدیل می کند و آن را به سرور می فرستد. اگر تا زمانی که داده ها به سرور ارسال شود (مثلا 50 میلی ثانیه)، حریف شما هنوز در همان محل خود باشد، گلوله به هدف برخورد می کند. اما، اگر زمان سپری شده گسترش یابد، گلوله های شما همیشه از حریف عقب می مانند و هدف را از دست خواهند داد. زمان سپری شده بر اساس فاصله بین سرور و شما افزایش می یابد.
شما گلوله ای را در بازی شلیک می کنید. رایانه شما این عمل را به داده تبدیل می کند و آن را به سرور می فرستد. اگر تا زمانی که داده ها به سرور ارسال شود (مثلا 50 میلی ثانیه)، حریف شما هنوز در همان محل خود باشد، گلوله به هدف برخورد می کند. اما، اگر زمان سپری شده گسترش یابد، گلوله های شما همیشه از حریف عقب می مانند و هدف را از دست خواهند داد. زمان سپری شده بر اساس فاصله بین سرور و شما افزایش می یابد.
هنگامی که این پیغام را مشاهده کردید به معنایِ این بوده که در حال بررسی و بروزرسانی سرورها هستیم و باید چند ساعت دیگر مجدداً امتحان نمایید
برای اطلاع از زمان ارائه اپدیت ها . مسابقات،آفر و...عضو کانال تلگرامی و دیگر شبکه های اجتماعی بازی شوید
اینستاگرام iranzula تلگرام zulagame
